August 27th, 2011 | 
Author: La Chaine Parlementaire (LCP) diffuse un sujet sur le difficile quotidien des femmes de ménage, qui malgré l’importante et le développement de leur profession restent encore déconsidérées dans notre société. Le sujet présente notamment le quotidien, particulièrement difficile de femmes de ménage salariées d’entreprise de nettoyage industriel. Les femmes de ménage proposant leurs services à des particuliers semblent néanmoins beaucoup mieux reconnus. Le développement des services à la personne et la structuration de ce secteur autour de grandes enseignes nationales contribue à améliorer la visibilité de ce métier. Beaucoup de ces enseignes investissement sur l’amélioration des conditions de leurs femmes de ménage comme l’enseigne internet DWEHO qui a créé un poste de coordinatrice sociale ou Merci+ qui propose des micro-crédits.
A voir et à revoir sur LCP
La FEPEM (à l’initiative du http://ledoubledesclefs.fr/) vient de publier un communiqué de presse sur lequel elle revient sur l’impact de la fin de l’abattement de 15 points pour les particuliers employeurs. La fédération des particuliers employeurs, pour argumenter sur l’impact catastrophique de cette mesure, présente un comparateur entre le prix de revient d’une heure d’emploi pour un particulier et pour une entreprise.
Ainsi pour une personne employée au SMIC comme une femme de ménage, le prix de revient total sur la base d’un plein temps est de 1919€ (salaire brut patronal). Ramenée à l’heure cette somme représente 12,65€/heure. En rajoutant 10% au titre des congés payés, on se rapproche plus des 15€/heure. La femme de ménage touchant en net 6,93€/heure.
En sachant qu’en emploi direct peu de femme de ménage sont rémunérées au SMIC, l’heure de ménage en emploi direct dépasse rapidement les 16€/heure, soit 8€ avec la réduction d’impôt.
Et quand on sait combien l’emploi direct d’une femme de ménage est une vraie responsabilité, il vaut peut-être mieux se tourner vers des enseignes de ménage agréée par l’Etat.
En sachant que certaines enseignes comme menage-discount, gomenage ou dweho proposent des prix à 16,90€/heure tout compris.
Faites vos comptes mais il semble bien que les pouvoirs publics fassent plutôt le jeu de structure un secteur autour de sociétés de service que de multiplier les particuliers employeurs qui restent pas moins de deux millions encore.
Tel est le slogan de la nouvelle campagne publicitaire que l’on peut entendre à la radio pour l’enseigne O2. O2 qui voit la vie en mieux décline sa campagne en plusieurs spots, pour exemple pour rassurer sur la garde d’enfant, ou pour le satisfait ou remboursé pour son offre de ménage.
Mais si la vie en mieux parait possible pour les clients, elle ne semble pas encore acquise pour les employés d’O2 http://www.notetonentreprise.com/company.php?id=2441&entreprise=o2
Dans le prolongement de notre dernier billet pour bien choisir sa femme de ménage, nous vous recommandons d’utiliser des sites de devis en ligne pour comparer les offres des entreprises prestataires. En la matière nous avons cibler quelques sites :
- trouvea.fr
- prestadomicile.com
- domifrance.com
Sur ces sites il suffit de remplir un formulaire simple pour recevoir 3 ou 5 devis d’entreprises prestataires agréées par l’Etat pour proposer des services de menage.
Cinq ans après le plan Borloo de développement des services à la personne, la pédagogie n’a pas encore fait ses preuves !
Que ce soit sur ce blog et sur d’autres forums (http://forum.aufeminin.com/forum/matern2/__f615588_matern2-Qui-a-une-femme-de-menage.html), les questions sur l’emploi d’une femme de ménage perdurent, et toujours sur les mêmes sujets :
- déclarer/pas déclarer ?
- emploi direct/société de ménage ?
- combien ça coûte ?
- où la trouver ?
- gérer un litige avec sa femme de ménage ?
Autant de questions auxquelles nous essayons d’apporter des réponses depuis plusieurs sur ce blog. Si vous avez des questions en tant que femme de ménage ou en tant qu’utilisateur d’un service de ménage, nous sommes à votre disposition.
Pas une semaine ne passe sans qu’une entreprise de ménage soit mise en mise en redressement ou liquidation judiciaire.
Dernière en date l’ADMR 29 qui a été placé en redressement judiciaire.
La fin des exonérations de cotisations patronales URSSAF depuis le 1er janvier 2011 semble peser lourdement un secteur pourtant jusqu’alors en forte croissance.
Le secteur de la dépendance semble plus impacté encore.
La perte de l’exonération de cotisation a entraîné une hausse de prix qui impacte la consommation des ménages.
Aujourd’hui une heure de ménage coûte en moyenne plus de 20€/heure !
Seules quelques enseignes comme 100%ménage, GoMénage et dWého semblent déterminer à continuer une offre de ménage à prix accessible par tous.
Le Parisien investit 30 millions dans son plan de relance qui pourrait contenir un volet services à la personne. Alors à quand des femmes de ménage trouvées sur Le Parisien … ?
Le célèbre agent immobilier Stéphane Plaza va tourner une nouvelle série pour sa chaine M6. Une nouvelle série intutilée ”L’homme de la situation” qui sera diffusée à partir de la rentrée. On pourra y découvrir Stéphane Plaza en garde d’enfant ou bien encore en homme de ménage ce qui nous intéresse tout particulièrement. L’année 2011 est incontestablement l’année médiatique pour le personnel de ménage.
La Cour de cassation vient de trancher et désormais les particuliers employeurs qui licencient leur femme de ménage ne devront plus une indemnité égale à un dixième de mois de salaire par année d’ancienneté mais un cinquième. Cette décision de la Cour de cassation va même à l’encontre de la convention collective des particuliers employeurs. En outre la Cour de cassation rappelle qu’en la matière un particulier employeur reste un employeur et qu’il doit respecter le formalisme lors d’un licenciement. Il est ainsi rappelé qu’il convient d’envoyer à sa femme de ménage un courrier recommandé avec accusé de réception qui doit exposer les motifs du licenciements.
C’est l’une des inquiétudes des consommateurs de ménage lorsque la femme de ménage intervient pendant leurs horaires de travail.
La plupart des consommateurs de services de ménage sont des actifs et donc souvent absent lors des prestations de la femme de ménage.
Femme de ménage qui doit donc pouvoir entrer dans la maison pour assurer sa prestation. Mais comment faire pour la gestion des clés ?
- Lui faire un double des clés ?
- Laisser la clé d’une porte secondaire ?
- Laisser la clé sous le paillasson ?
- Laisser la clé de la boite aux lettres dans laquelle vous laisserez vos clés ?
En fonction de votre niveau de confiance vous choisirez l’une ou l’autre des solutions.
Si vous choisissez de confier votre double des clés, vous veillerez à ce que la femme de ménage n’y colle pas une étiquette avec votre nom et vos coordonnées. Ce petit détail, certes pratique pour la femme de ménage, pourrait s’avérer lourd de conséquences si elle perdez malencontreusement les clés (ou dans le cas où elle se ferait voler son sac à main).