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La formation est incontestable l’axe principal dans la valorisation du métier de femme de ménage. Passer de “la bonne à tout faire” à la professionnelle du service nécessite l’acquisition de compétences techniques mais également relationnelles. Les compétences techniques dans l’entretien des logements, l’entretien des nouvelles surfaces, l’utilisation des nouveaux produits, l’apprentissage des bons gestes mais également des compétences relationnelles dans le savoir être avec les clients. Enfin il est également pour être reconnue comme une professionnelle de savoir communiquer sur son travail en mettant par exemple en place un cahier de liaison où le client pourra laisser ses demandes et où vous pourrez noter le travail effectué et les éventuelles remarques.
Nous essayerons de trouver régulièrement des offres de formation adaptées même s’il n’est pas facile d’identifier ce type de formations. Aussi si vous avez effectué des formations nous serions ravi de diffuser votre témoignage.